자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

찾는 답이 없으면 로 알려 주세요. 화면 쓰는 법은 도움말에 그림으로 있습니다.

가입·계정

가입은 어떻게 하나요?

[가입하기]에서 회사명·이름·메일·비밀번호를 적거나 구글 계정으로 가입합니다. 메일로 가입했다면 받은 메일의 [메일 주소 확인]을 눌러야 구독을 시작할 수 있습니다. 구글로 가입하면 메일 확인이 필요 없습니다.

확인 메일이 안 옵니다.

스팸함을 먼저 봐 주세요. 없으면 로그인해서 내 계정의 [확인 메일 다시 보내기]를 누릅니다(1분에 한 번). 링크는 48시간 동안 한 번만 쓸 수 있고, 다시 보내면 앞 링크는 쓸 수 없게 됩니다.

비밀번호를 잊었습니다.

로그인 화면의 [비밀번호를 잊으셨나요?]에서 메일을 적으면 새 비밀번호를 정하는 링크를 보내 드립니다(1시간 동안 유효). 비밀번호는 복원할 수 없는 형태로만 저장되어 꺼내 드릴 수 없습니다. 새로 정하면 다른 기기의 로그인은 끊깁니다.

회사에서 여러 사람이 같이 쓸 수 있나요?

가입한 계정이 그 회사의 대표 계정이 됩니다. 같은 회사의 계정을 더 만들려면 문의 메일로 알려 주세요 — 같은 회사의 견적·상호·회사 자재를 함께 씁니다. 계정을 여러 사람이 나눠 쓰지는 말아 주세요.

탈퇴하면 자료는 어떻게 되나요?

내 계정의 [회원 탈퇴]로 바로 탈퇴합니다. 회사에 남은 사람이 없으면 그 회사의 견적·상호·인감·회사 자재가 지워지고 되돌릴 수 없습니다. 살아 있는 구독이 있으면 먼저 해지해야 합니다.

견적 작업

공내역서 없이도 견적을 만들 수 있나요?

네. [새 견적]으로 빈 견적을 만들고 공종을 추가한 뒤, 내역서의 빈 줄을 눌러 자재마스터에서 자재를 찾아 수량을 넣고 [담기]로 넣습니다. 공내역서로 시작한 견적에도 같은 방법으로 자재를 더합니다.

발주처마다 공내역서 양식이 다른데 읽히나요?

공종·품명·규격·단위·수량이 있는 세로·가로 양식의 공내역서(xlsx·xls)를 읽습니다. 올리면 먼저 분석 결과를 보여 주고, [가져오기]를 눌러야 견적이 만들어집니다. 사전에 못 맞춘 줄은 [미매칭 모아보기]로 모아 사전에서 골라 바꾸거나 직접 적습니다. 사람이 맞춘 짝은 회사의 매칭 사전에 쌓여 다음 공내역서부터 저절로 맞춰집니다.

자재마스터에 없는 자재는 어떻게 하나요?

두 가지입니다. 그 견적에만 쓸 것이면 [수작업 행]으로 품명·규격·단위·수량·단가를 직접 적습니다. 자주 쓰는 것이면 우리 회사 자재로 등록해 두면 다음부터 자재마스터 목차 끝의 「우리 회사 자재」에서 찾아 담습니다. 회사 자재는 다른 회사에 보이지 않습니다.

시중단가는 어떻게 쓰나요?

거래처에서 받은 시중단가를 자재에 맞춰 적어 두면 회사의 시중가격 매칭 사전에 쌓이고, 단가 기준을 「시중단가」로 고른 현장에 쓰입니다. 단가가 바뀌면 [시중가격매칭사전]에서 고쳐 갱신합니다. 시중단가는 회사마다 따로 관리됩니다.

단가 기준은 무엇을 고를 수 있나요?

현장 [설정]에서 단가 적용 기준을 고릅니다. 기준을 바꾸면 이미 담은 줄의 단가가 한꺼번에 다시 적용됩니다. 고른 기준에 값이 없는 자재는 자재마스터에 「미산출」로 보입니다 — 다른 기준을 고르거나 시중단가를 적어 씁니다.

노임단가가 바뀌면 옛 견적 금액도 바뀌나요?

아니요. 견적은 만들 때의 노임표로 계산되어 남습니다. 새 반기 노임은 그 뒤에 만드는 견적부터 씁니다. 지금 노임은 [노임표]에서 봅니다.

원가계산서 요율은 무엇을 기준으로 하나요?

조달청 제비율로 채웁니다. 요율(적용) 칸을 고치면 금액이 바로 다시 계산되고, [기본값 불러오기]로 조달청 기준으로, 공내역서에 발주처 요율이 있었다면 [발주처 기준 적용]으로 그 값으로 한 번에 바꿉니다.

잘못 고쳤어요. 되돌릴 수 있나요?

[작업취소](Ctrl+Z)로 한 단계씩 되돌립니다 — 수량·단가·담기·붙여넣기·교체·철거·삭제·설정·요율·표지, 현장마다 최근 20단계. 내가 한 작업만 되돌리고, 그 뒤 다른 사람이 같은 줄을 고쳤으면 되돌리지 않고 알려 줍니다.

견적서는 어떤 형식으로 나오나요?

겉표지·표지·원가계산서·총괄표·내역서를 엑셀(xlsx)과 PDF로 냅니다. 세로 양식은 단가·경비 열을 접어 A4 세로에, 가로 양식은 모든 열을 펼칩니다. 표지에 회사 상호와 인감(PNG·JPG — 흰 배경은 투명하게 바뀝니다)이 들어갑니다.

어떤 브라우저에서 쓰나요?

PC의 크롬·엣지 최신판을 권합니다. 표가 넓어 모니터 폭이 넓을수록 편합니다. 따로 설치하는 프로그램은 없습니다.

요금·결제

요금은 얼마인가요?

요금제는 하나입니다 — 월 —원, 연간 —원(10% 할인). 모두 부가세 별도입니다. 요금 자세히

결제는 누가 처리하나요? 카드 정보는 안전한가요?

결제는 판매 대행사(Merchant of Record) Paddle 이 처리합니다. 카드 정보는 Paddle 결제창에만 입력되고 이 서비스에는 저장되지 않습니다.

세금계산서를 받을 수 있나요?

결제 때마다 Paddle 영수증(인보이스)이 메일로 오고, 내 계정의 [결제 관리]에서도 내려받습니다. 한국 세금계산서가 꼭 필요하면 문의 메일로 알려 주세요.

해지는 어떻게 하나요?

내 계정의 [구독 해지]를 누르면 됩니다. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 쓰고, 그 뒤로는 결제되지 않습니다.

환불받을 수 있나요?

결제일로부터 7일 안에 청약철회(환불)를 요청할 수 있습니다. 쓰지 않았으면 전액, 썼으면 쓴 날수만큼 뺀 금액을 돌려 드립니다. 환불 정책

카드 결제가 실패하면요?

Paddle 이 정해진 일정으로 다시 결제를 시도하고, 그동안 내 계정에 「결제 실패」가 표시됩니다. [결제 관리]에서 카드를 바꿔 주세요.